Términos y Condiciones

1. Información de la empresa

Este sitio web es operado por Crystal Instruction S.L.. En estos Términos y Condiciones, “Company”, “we”, “us” y “our” se refieren a Crystal Instruction S.L.. “Website” se refiere a crystal-instruction.com y a cualquier página, landing page, formulario o contenido relacionado que controlemos.

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos en [email protected], por teléfono en +34910349381 o por correo postal en Calle de la Luna 12, 28770 Colmenar Viejo, Madrid, España.

2. Aceptación de estos Términos

Al acceder, navegar, usar o interactuar con el Website, acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no debe usar el Website.

Estos Términos se aplican a visitantes, usuarios, clientes y otras personas que acceden o usan el Website. Algunas partes del Website pueden estar sujetas a términos, avisos, disclaimers o políticas adicionales.

3. Políticas relacionadas

• Privacy Policy
• Cookie Policy
• Refund Policy
• Contact Us

Antes de usar el Website para campañas publicitarias o tráfico pagado, asegúrese de que las páginas legales estén disponibles, completas y funcionen correctamente.

4. Finalidad del Website

El Website puede proporcionar información general, contenido promocional, materiales publicitarios, descripciones de productos o servicios, contenido educativo, comparativas, contenido con estilo editorial, contenido afiliado, formularios online, enlaces checkout o enlaces a sitios de terceros.

Salvo indicación clara en contrario, el Website se proporciona con fines informativos y comerciales generales. No ofrece asesoramiento legal, médico, financiero, de inversión, fiscal, profesional ni otro asesoramiento regulado. No debe basarse en el contenido del Website como sustituto del consejo de un profesional cualificado.

5. Publicidad, advertoriales y afiliación

Algunas páginas del Website pueden contener publicidad, contenido patrocinado, advertoriales, enlaces de afiliado, colocaciones pagadas, materiales promocionales o recomendaciones comerciales. Cuando sea necesario, intentamos identificar claramente el contenido promocional y las relaciones comerciales de forma visible y comprensible.

Si el Website contiene enlaces de afiliado, podemos recibir una comisión u otra compensación cuando usted haga clic, envíe información, compre un producto o complete otra acción calificable. Esto no necesariamente afecta el precio que paga.

No pretendemos presentar anuncios como contenido editorial independiente sin la debida identificación. Testimonios, reseñas, valoraciones, ejemplos, casos de estudio o historias de éxito no deben interpretarse como garantía de resultados iguales o similares. En España, México y otros países hispanohablantes, estas comunicaciones deben respetar reglas contra publicidad engañosa, prácticas comerciales desleales y protección del consumidor.

6. Elegibilidad y responsabilidad del usuario

Al usar el Website, confirma que puede usarlo legalmente conforme a las leyes que le sean aplicables. Si usa el Website en nombre de una empresa, organización u otra entidad, confirma que tiene autoridad para vincularla a estos Términos.

Usted es responsable de garantizar que su uso del Website sea legal en su país, estado, provincia o región y que la información que proporcione sea exacta, actual y completa.

7. Uso permitido

Acepta no usar el Website de forma que:

• Viole leyes, reglamentos o derechos de terceros.
• Sea fraudulenta, engañosa, dañina, abusiva, difamatoria, obscena, discriminatoria o ilícita.
• Interfiera con la seguridad, disponibilidad, funcionamiento o integridad del Website.
• Intente obtener acceso no autorizado a sistemas, cuentas, datos o redes.
• Use herramientas automatizadas, scraping, bots, crawlers o tecnologías similares sin autorización escrita previa, salvo que la ley lo permita.
• Copie, republice, venda, alquile, sublicencie o explote comercialmente contenido del Website sin permiso.
• Suba o transmita malware, virus, código malicioso, spam u otros materiales dañinos.
• Falsee identidad, afiliación, ubicación, autoridad o intenciones.

Podemos restringir, suspender o terminar el acceso al Website si creemos que estos Términos fueron violados o si es necesario para proteger usuarios, negocio, socios o público.

8. Exactitud de la información

Intentamos mantener la información del Website exacta, actualizada y comprensible. Sin embargo, el contenido puede contener errores, omisiones, información obsoleta o erratas. Podemos actualizar, corregir, eliminar o cambiar contenido en cualquier momento sin aviso previo.

Descripciones de productos o servicios, precios, disponibilidad, características, especificaciones, requisitos de elegibilidad, detalles promocionales y ofertas de terceros pueden cambiar. Si la información procede de terceros, no garantizamos su integridad, exactitud o actualidad.

9. Productos, servicios, pedidos y disponibilidad

El Website puede describir, promover, comparar o enlazar productos y servicios ofrecidos por nosotros o por terceros. Cualquier producto o servicio puede estar sujeto a términos adicionales, criterios de elegibilidad, restricciones geográficas o de edad, pagos, reembolsos, entrega, suscripción o condiciones de terceros.

Nos reservamos el derecho de rechazar, cancelar, limitar o modificar pedidos, solicitudes, registros, suscripciones o transacciones cuando la ley lo permita. Si ofrecemos productos o servicios de pago directamente, las reglas de pago, facturación, entrega, cancelación y reembolso se describirán en checkout o en la Refund Policy.

10. Precios, promociones y ofertas

Precios, descuentos, pruebas, bonos, costes de envío, impuestos, cargos, términos de renovación y detalles promocionales deben revisarse antes de comprar o enviar datos personales. Las ofertas promocionales pueden estar sujetas a condiciones, limitaciones, disponibilidad y vencimiento.

No pretendemos usar falsa urgencia, contadores engañosos, avisos falsos de disponibilidad ni declaraciones promocionales engañosas. Si una promoción está limitada por tiempo, cantidad, geografía o elegibilidad, esa limitación debe indicarse claramente cerca de la oferta.

11. Cancelaciones, devoluciones, desistimiento y reembolsos

Las condiciones de cancelación, devolución, desistimiento y reembolso dependen del producto, servicio, vendedor, proveedor de pago, ubicación y ley aplicable. Si vendemos productos o servicios directamente, nuestras reglas de reembolso se indicarán en la Refund Policy o en los términos mostrados en checkout.

Si compra a un merchant, marketplace, app store, plataforma o sitio asociado de terceros, pueden aplicarse las reglas propias de ese tercero. Revise esos términos antes de completar una transacción.

12. Enlaces, ofertas y sitios de terceros

El Website puede contener enlaces a sitios de terceros, anuncios, páginas de pago, app stores, páginas de socios, redes sociales, sitios merchant u otros recursos externos. Los enlaces pueden proporcionarse por comodidad, referencia, publicidad, seguimiento, afiliación o fines comerciales.

No controlamos sitios de terceros y no somos responsables de sus contenidos, disponibilidad, seguridad, prácticas de privacidad, términos, productos, servicios, precios, afirmaciones o acciones. El acceso a sitios de terceros se realiza bajo su propio riesgo.

13. Propiedad intelectual

Salvo indicación contraria, el Website y su contenido, incluidos textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, videos, audio, layout, diseño, software y otros materiales, son propiedad nuestra, están licenciados para nosotros o se usan con permiso. Estos materiales están protegidos por derechos de autor, marcas y otras normas de propiedad intelectual.

Puede ver y usar el Website para fines personales y no comerciales. No puede copiar, reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, republicar, descargar, almacenar, transmitir, vender o explotar ninguna parte del Website sin nuestro consentimiento escrito, salvo que la ley lo permita.

Nombres, marcas, logotipos, nombres de productos y referencias a marcas de terceros siguen siendo propiedad de sus titulares. Su uso no implica respaldo, patrocinio o afiliación salvo que se indique claramente.

14. Contenido e información enviada por usuarios

Si nos envía comentarios, reseñas, testimonios, feedback, mensajes, imágenes, archivos, respuestas de formularios u otro contenido, confirma que tiene derecho a proporcionarlo y que no viola leyes ni derechos de terceros.

Al enviar contenido, nos concede una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para usar, reproducir, mostrar, editar, adaptar y publicar ese contenido para la finalidad por la que fue enviado, incluidos soporte, mejora de servicios, cumplimiento, marketing o publicación cuando la ley lo permita.

Podemos eliminar, editar o rechazar contenido si creemos que es ilícito, engañoso, ofensivo, infractor, fraudulento o inapropiado.

15. Testimonios, reseñas y resultados

Testimonios, reseñas, valoraciones, ejemplos, capturas, ejemplos de ingresos, rendimiento, materiales antes/después o historias de éxito, si se muestran, reflejan experiencias individuales o ejemplos ilustrativos. No deben interpretarse como resultados típicos, garantizados o prometidos salvo que se indique expresamente y esté debidamente fundamentado.

Si los testimonios son pagados, patrocinados, incentivados, ficticios, editados por claridad, basados en resultados atípicos o conectados a una relación de afiliación, debe revelarse claramente cerca del contenido relevante.

16. Avisos sobre contenido profesional o regulado

El contenido del Website se proporciona solo con fines informativos y comerciales generales. No sustituye el asesoramiento de profesionales cualificados.

Si el Website trata salud, bienestar, finanzas, inversiones, seguros, derecho, impuestos, empleo, inmuebles u otros temas regulados, el contenido es general y no debe considerarse asesoramiento profesional. Consulte a un profesional cualificado antes de tomar decisiones.

17. Privacidad y cookies

La recopilación y uso de datos personales se describe en la Privacy Policy. El uso de cookies, píxeles, herramientas de analytics y tecnologías publicitarias puede describirse en la Cookie Policy o aviso de cookies.

Al usar el Website, reconoce que su información puede tratarse como se describe en esas políticas. Cuando la ley lo exija, solicitaremos consentimiento antes de usar determinadas cookies, píxeles o tecnologías similares.

18. Disponibilidad del Website

Intentamos mantener el Website disponible y funcional. Sin embargo, no garantizamos que esté siempre ininterrumpido, seguro, libre de errores o disponible en un momento o lugar determinados. Podemos suspender, modificar, limitar o discontinuar cualquier parte del Website.

19. Exclusión de garantías

El Website y sus contenidos se proporcionan “as is” y “as available”. En la máxima medida permitida por la ley, excluimos garantías, declaraciones y condiciones, expresas, implícitas o legales, incluidas exactitud, integridad, comerciabilidad, idoneidad para un fin, titularidad, no infracción, disponibilidad y seguridad.

Nada en estos Términos excluye o limita derechos que no puedan excluirse o limitarse bajo leyes de protección al consumidor.

20. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de pérdida de beneficios, ingresos, datos, reputación, oportunidades comerciales o ahorros previstos derivados del uso del Website.

Nuestra responsabilidad total por reclamaciones relacionadas con el Website o estos Términos se limitará al importe permitido por la ley aplicable. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, por lo que algunas pueden no aplicarse.

21. Indemnización

En la medida permitida por la ley, acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Crystal Instruction S.L., sus directivos, empleados, contratistas, proveedores, afiliados y socios frente a reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños, costes y gastos derivados de su uso del Website, violación de estos Términos, violación de la ley o de derechos de terceros.

22. Cambios en el Website y en estos Términos

Podemos actualizar, modificar o reemplazar estos Términos ocasionalmente. Los términos actualizados se publicarán en esta página. El uso continuado del Website tras la publicación implica aceptación de los Términos actualizados.

23. Suspensión y terminación

Podemos suspender, restringir o terminar su acceso al Website si creemos que ha violado estos Términos, creado riesgo para nosotros u otros, usado el Website ilícitamente o realizado conductas que puedan dañar usuarios, nuestro negocio, socios o terceros.

24. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en el país, estado o región donde Crystal Instruction S.L. esté registrada, salvo que normas imperativas de protección al consumidor del lugar del usuario exijan otra cosa. Las disputas serán tratadas por tribunales u organismos competentes permitidos por la ley aplicable.

Nada en estos Términos limita derechos imperativos del consumidor. En España pueden ser relevantes el RGPD, LOPDGDD, LSSI, normativa de consumidores, comercio electrónico y prácticas comerciales desleales. En México pueden ser relevantes la LFPDPPP, derechos ARCO, Ley Federal de Protección al Consumidor, PROFECO y reglas de publicidad e información comercial. En otros países hispanohablantes pueden aplicarse normas locales equivalentes.

25. Separabilidad

Si alguna parte de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, se interpretará o limitará en la mínima medida necesaria. Las partes restantes continuarán en pleno vigor.

26. No renuncia

Si no hacemos cumplir alguna disposición de estos Términos, ello no significa que renunciemos al derecho de hacerla cumplir posteriormente. Cualquier renuncia debe realizarse por escrito para ser efectiva.

27. Contact Us

Si tiene preguntas sobre estos Términos, el Website, productos, servicios, pedidos, reembolsos, avisos publicitarios o avisos legales, contáctenos:

• Email: [email protected]
• Phone: +34910349381
• Website: crystal-instruction.com
• Postal address: Calle de la Luna 12, 28770 Colmenar Viejo, Madrid, España