Política de Cookies

1. Información de la empresa

Este sitio web es operado por Mystic Tutor S.L.. En esta Política de Cookies, “Company”, “we”, “us” y “our” se refieren a Mystic Tutor S.L.. “Website” se refiere a mystic-tutor.com y a cualquier página, landing page, formulario o contenido relacionado que controlemos.

Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies, contáctenos en [email protected], por teléfono en +34910001122 o por correo postal en Calle Saliente 96, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España.

2. Alcance de esta Política de Cookies

Esta Política se aplica cuando visita, accede o interactúa con el Website. Debe leerse junto con la Privacy Policy, los Terms and Conditions y la página Contact Us.

Esta Política está diseñada para España, México y otros mercados hispanohablantes. Para usuarios en España, se tienen en cuenta el RGPD, la LOPDGDD, la LSSI y los criterios de la AEPD sobre cookies y tecnologías similares. Para usuarios en México y otros países de América Latina, pueden aplicarse reglas locales sobre privacidad, consentimiento, publicidad y protección al consumidor.

3. Qué son las cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador, ordenador, dispositivo móvil u otro dispositivo cuando visita un sitio web. Ayudan a que los sitios funcionen, recuerden opciones, mejoren la seguridad, midan el rendimiento, comprendan el comportamiento de los usuarios y soporten la publicidad.

Tecnologías similares pueden incluir píxeles, etiquetas, scripts, web beacons, SDK, local storage, session storage, identificadores de dispositivo y URL de seguimiento. Estas tecnologías pueden recopilar o almacenar información como dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas vistas, clics, tiempo en páginas, URL de referencia, parámetros de campaña y eventos de conversión.

4. Tipos de cookies que podemos utilizar

4.1 Cookies técnicas o estrictamente necesarias

Las cookies técnicas o estrictamente necesarias son requeridas para que el Website funcione correctamente. Pueden usarse para seguridad, prevención de fraude, navegación, gestión de red, almacenamiento de consentimiento, funcionamiento de formularios y acceso a áreas seguras. Normalmente están activas por defecto porque el Website no puede operar correctamente sin ellas.

4.2 Cookies de preferencias

Las cookies de preferencias ayudan al Website a recordar elecciones como idioma, región, configuración de visualización o decisiones anteriores sobre cookies. Mejoran la comodidad y proporcionan una experiencia más consistente.

4.3 Cookies analíticas y de rendimiento

Las cookies analíticas y de rendimiento nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el Website. Pueden recopilar información sobre páginas visitadas, tiempo en páginas, fuentes de tráfico, tipo de navegador, dispositivo, errores, clics e interacciones. Usamos esta información para medir rendimiento, mejorar contenido, detectar problemas y evaluar la eficacia de campañas.

4.4 Cookies publicitarias y de segmentación

Las cookies publicitarias y de segmentación pueden usarse para mostrar publicidad relevante, medir el rendimiento de anuncios, atribuir conversiones, prevenir fraude, limitar frecuencia, crear segmentos de audiencia y optimizar campañas. Pueden ser colocadas por nosotros o por socios publicitarios de terceros.

4.5 Cookies de redes sociales y contenido incrustado

Si el Website contiene funciones de redes sociales, videos incrustados, mapas, reseñas, widgets o contenido de terceros, esos terceros pueden establecer cookies o tecnologías similares. Su uso se rige por sus propias políticas de privacidad y cookies.

5. Por qué usamos cookies

• Para que el Website funcione correctamente y de forma segura.
• Para recordar sus preferencias y elecciones de cookies.
• Para mantener formularios, sesiones, navegación y funciones básicas del sitio.
• Para comprender cómo los visitantes usan el Website.
• Para medir tráfico, interacción, errores y rendimiento de páginas.
• Para mejorar contenido, diseño, funcionalidad y experiencia de usuario.
• Para medir campañas publicitarias y eventos de conversión.
• Para entregar, personalizar y optimizar publicidad cuando la ley lo permita.
• Para prevenir fraude, abuso, tráfico bot, clics inválidos e incidentes de seguridad.
• Para cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestras políticas.

6. Información recopilada mediante cookies

Las cookies y tecnologías similares pueden recopilar información que, bajo ciertas leyes de privacidad, puede considerarse dato personal. Esto puede incluir:

• Dirección IP y ubicación aproximada.
• Tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y configuración de idioma.
• Identificadores de cookies, identificadores publicitarios e ID similares.
• Páginas vistas, enlaces clicados e interacciones con contenido.
• URL de referencia, identificadores de campaña y parámetros de seguimiento.
• Fecha y hora de visitas, duración de sesión y rutas de navegación.
• Interacciones con formularios, eventos de conversión y eventos de compra o lead cuando corresponda.
• Registros técnicos, información de errores y señales de seguridad.

Para más información sobre el tratamiento de datos personales, consulte la Privacy Policy.

7. Cookies de terceros y socios publicitarios

Podemos colaborar con proveedores de servicios, analytics, plataformas publicitarias, redes de afiliación, proveedores de retargeting, conversion tracking y otros socios tecnológicos. Estos terceros pueden establecer o leer cookies y tecnologías similares en el Website o recibir información recopilada mediante dichas tecnologías.

Según las campañas y herramientas utilizadas, los socios pueden incluir plataformas de native advertising, search advertising, redes sociales, analytics, affiliate networks, proveedores antifraude y otros vendors adtech. Esto puede incluir Taboola, Outbrain, Google, Meta, Microsoft, TikTok u otros proveedores similares, si están implementados en el Website.

Los socios pueden usar la información para analytics, entrega de anuncios, medición, atribución, retargeting, prevención de fraude, optimización de campañas, frequency capping y creación de audiencias. Su tratamiento se rige por sus propios avisos de privacidad, políticas de cookies, términos y mecanismos de opt-out.

8. Publicidad, retargeting y seguimiento de conversiones

Podemos usar cookies publicitarias, píxeles y tecnologías similares para entender si las campañas generan visitas, envíos de formularios, compras u otros eventos de conversión. Estas tecnologías también pueden ayudarnos a mostrar anuncios a personas que visitaron el Website o interactuaron con nuestro contenido.

Cuando la ley lo exija, solicitaremos consentimiento antes de usar cookies no necesarias, analíticas, publicitarias, de perfilado o tecnologías similares. Rechazar cookies no necesarias no debería impedir el acceso al contenido esencial del Website, salvo que una tecnología sea necesaria para una función solicitada.

Si una página es promocional, patrocinada, advertorial o de afiliación, esto debe indicarse de forma clara en la página correspondiente. Esta Política explica el uso de tecnologías, pero los avisos publicitarios también deben aparecer donde se muestra el contenido promocional.

9. Cookies de sesión y persistentes

Las cookies pueden ser de sesión o persistentes. Las cookies de sesión normalmente expiran al cerrar el navegador. Las cookies persistentes permanecen en el dispositivo durante un periodo determinado o hasta que se eliminan.

La duración puede variar según el tipo de cookie, la finalidad y el proveedor que la establezca. Los proveedores de terceros pueden definir sus propios periodos de expiración.

10. Bases jurídicas y consentimiento

Podemos usar cookies técnicas cuando son necesarias para prestar el Website, garantizar la seguridad o cumplir requisitos técnicos. Para cookies no necesarias, como algunas cookies analíticas, publicitarias o de perfilado, nos basamos en el consentimiento cuando lo exijan el RGPD, la normativa ePrivacy, la LSSI, las guías de la AEPD o la normativa local aplicable.

Si el Website dispone de banner de cookies, herramienta de consentimiento o centro de preferencias, puede usarlo para aceptar, rechazar o gestionar cookies no necesarias. Puede retirar o modificar el consentimiento en cualquier momento mediante las opciones disponibles o la configuración del navegador.

11. Cómo controlar las cookies

11.1 Banner de cookies o controles del Website

Cuando lo exija la ley, el Website puede mostrar un banner de cookies o una herramienta similar de consentimiento. Puede usarlo para gestionar sus preferencias sobre cookies no necesarias.

11.2 Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores permiten bloquear, eliminar o gestionar cookies. Estos controles suelen encontrarse en la sección de privacidad, seguridad o ajustes del navegador. Bloquear todas las cookies puede afectar al funcionamiento del Website.

11.3 Configuración del dispositivo

Algunos dispositivos móviles permiten limitar identificadores publicitarios, restablecerlos o restringir seguimiento entre aplicaciones. Revise la configuración de su dispositivo para conocer las opciones disponibles.

11.4 Herramientas de opt-out del sector

Algunos socios publicitarios participan en programas que permiten controlar publicidad basada en intereses. Estas herramientas pueden no desactivar toda la publicidad, pero pueden reducir ciertas formas de publicidad segmentada.

12. Do Not Track y señales de preferencia de privacidad

Algunos navegadores y dispositivos ofrecen señales “Do Not Track” o similares. Como no existe un estándar global único para responder a todas esas señales, nuestra respuesta puede variar. Cuando la normativa aplicable lo exija, respetaremos señales de opt-out legalmente reconocidas para usuarios y actividades de tratamiento aplicables.

13. Tratamiento internacional

La información recopilada mediante cookies y tecnologías similares puede tratarse en países distintos al de residencia. Si los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, usamos garantías adecuadas, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, acuerdos de tratamiento, diligencia sobre proveedores y medidas técnicas u organizativas.

14. Conservación de información de cookies

Conservamos la información recopilada mediante cookies y tecnologías similares solo durante el tiempo razonablemente necesario para las finalidades descritas, salvo que la ley exija o permita un plazo mayor. Los periodos dependen del tipo de cookie, proveedor, finalidad, obligaciones legales, necesidades de seguridad y requisitos empresariales.

15. Privacidad de menores

El Website no está dirigido a menores. No usamos conscientemente cookies ni tecnologías similares para recopilar datos personales de menores por debajo de la edad exigida por la normativa aplicable. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos en [email protected].

16. Cambios en esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en tecnologías, proveedores, requisitos legales, prácticas publicitarias u operaciones empresariales. La versión actualizada se publicará en esta página.

17. Contact Us

Si tiene preguntas sobre esta Política, el uso de cookies, opciones de privacidad, tecnologías publicitarias o asuntos relacionados, contáctenos:

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